FEAPS Castilla-La Mancha ha impartido un curso sobre el Sistema de Evaluación de la Calidad FEAPS dirigido a responsables de calidad de las entidades que han decidido implantar el Sistema. Hemos querido que el responsable de calidad de la Federación, Carlos González, y la responsable de calidad de la Fundación Madre de la Esperanza, Arantxa González, nos dieran su opinión sobre el mismo.
Curso de formación sobre el Sistema de Evaluación de la
Calidad celebrado en FEAPS Castilla La Mancha
- ¿Carlos, cuál era el objetivo del curso?
El curso tenía como objetivo formar y capacitar a los responsables de calidad de las entidades de FEAPS Castilla-La Mancha para que estos, a su vez, puedan impartir esta formación a los equipos de autoevaluación interna que se van a crear en las entidades para la implantación del Sistema.
¿Qué demandas, inquietudes o necesidades pudiste percibir en los participantes?
Mi sensación es que la formación impartida fue la adecuada para las necesidades que ellos tienen, pero que el éxito en la implantación del Sistema va a implicar un seguimiento continuado desde la Federación como apoyo en las distintas fases del proceso.
¿Y una vez realizado el curso, ahora qué corresponde hacer?
Ahora le corresponde a las entidades constituir sus grupos de autoevaluación, recibir la formación y comenzar con la fase de implantación del Sistema.
- Arantxa, responsable de calidad de la Fundación Madre de la Esperanza
¿En qué punto del Sistema se encuentra la Fundación en estos momentos?
Actualmente nos encontramos preparando la formación para el equipo de autoevaluación. La Fundación ya ha ofertado la pertenencia a este equipo a las personas con discapacidad, familias y profesionales de los diferentes servicios. Ya son en total 9 personas, 3 de cada grupo, las que van a formar este equipo de autoevaluación.
¿Qué impresión tuviste del curso, estaba adecuado a las necesidades de la Fundación?
El curso del día 31 de enero sirvió para dar, a los responsables de calidad de las entidades que han solicitado la acreditación, la formación necesaria para que fuéramos capaces de formar nosotros al equipo de autoevaluación de nuestra entidad. En el CD que se entregó viene todo lo necesario para formar al grupo: presentaciones en Power Point, modelos de las herramientas necesarias y toda la documentación.
¿Qué necesidades surgen a partir de ahora y cómo crees que se debe empezar a trabajar el Sistema?
A corto plazo, las necesidades que se plantean son las propias del comienzo del proceso: establecer los horarios y tiempos de las reuniones; dar una buena formación al equipo de autoevaluación; implicar, comprometer y motivar primero al equipo de autoevaluación y, por supuesto, al conjunto de la Fundación en el buen desarrollo del proceso. Es el momento de formar al equipo pero también de “formar” equipo.
Ricardo L. Barceló.
FEAPS Castilla-La Mancha
LECTURA FÁCIL
El pasado 31 de enero se celebró en FEAPS Castilla-La Mancha un curso sobre el Sistema de Evaluación de Calidad FEAPS. Este Sistema quiere ayudar para que las entidades de FEAPS puedan mejorar su trabajo. En este artículo se ha pedido su opinión al responsable del curso y a una de las personas que participaron.
