FEAPS Aragón pone a prueba este verano la herramienta online "Cómo estás"

La federación aragonesa de FEAPS pone a prueba este verano una innovadora herramienta online denominada "Cómo estás", gracias a la cual, entre otras muchas cosas, las familias podrán estar informadas a tiempo real sobre los pormenores de las vacaciones de sus hijos o hijas con discapacidad intelectual.

Esta herramienta ha sido desarrollada por la empresa Contamicro, colaboradora de FEAPS Aragón en asuntos tecnológicos, y está siendo probada por la federación dentro de su programa de Vacaciones 2011.

Al finalizar este verano habrán sido 8 “escapadas” de siete días de duración en las que 150 personas con discapacidad intelectual procedentes de todo Aragón y más de 70 monitores, marcharán a destinos tan atractivos como Benicassim, Salou, Cantabria, Huesca o Guipuzcoa. Lejos, pero cerca.

La coordinadora de cada turno de vacaciones, siempre con una cámara de fotos y el portatil en mano, va realizando fotografías o vídeos así como recogiendo información acerca de lo que está pasando y cómo está pasando.

Así, por ejemplo, una vez llegado el autobús a su destino, la responsable hace una fotografía del grupo accediendo al hotel. Poco después, se conecta a internet, informa a todas las familias de la hora de llegada y cuelga la imagen.

Una vez instalados en cada habitación, suele llegar la hora de comer. También se colgará el menú, así como una fotografía de las instalaciones, y si fuese necesario, algun comentario privado para informar de incidencias o preguntar a los familiares acerca de cualquier duda que pudiera surgir.

Tras la comida, quizá esté programado un paseo por la ciudad, una visita al zoo, contemplar el fondo marino desde un barco, o simplemente descansar y tomar un refresco en cualquier terraza. Sea cual sea, todas las actividades serán contadas en “Cómo estás” para que las familias puedan conocer qué hace su familiar con discapacidad intelectual.

Este intercambio de información es de ida y vuelta. Sirvan de ejemplo algunos mensajes recibidos por la coordinadora de algunos familiares: “Hola chicos. Espero que el "desembarco" haya sido bueno. Aprovechando la situación nosotros nos vamos de "finde". Que lo paséis muy bién Besos, gracias y adiós. Os vamos leyendo.” o este otro “Mu majos en las fotos. Que disfrutéis mucho. Estamos en contacto”.

Naturalmente, toda esta información es de carácter confidencial y de uso exclusivo de aquellas familias que soliciten acceder a la Plataforma vía internet, asignándoles a cada uno de ellos un nombre de usuario y contraseña individuales e intransferibles. El acceso a esta plataforma se debe de realizar desde la página de inicio de FEAPS Aragón.

Por otro lado, si bien esta es una prueba piloto, es inevitable comenzar a pensar en todas sus posibles aplicaciones. Residencias, Centros de Día, Ocupacionales, y un largo etcétera de servicios gestionados por Entidades interesadas en dar un paso más hacia la mejora de la comunicación entre sus atendidos y los familiares de éstos.

En definitiva, un instrumento innovador en el ámbito de la discapacidad intelectual a nivel nacional, que pretende acercar a las personas y aportar un grado más de calidad en la prestación de servicios por parte de entidades como FEAPS Aragón, convencidas de que la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo y de sus familias, ha de consolidarse sobre valores como la especialización, individualización, la transparencia y la confianza.

Esteban Corsino

FEAPS Aragón

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